The store will not work correctly when cookies are disabled.
Livraison entre 4 et 6 jours ouvrés - Frais de port offerts à partir de 60€ - Paiement sécurisé
Linkedin
Facebook
Instagram
Youtube
Basculer la navigation
Fabriqué en France
Rechercher
Pays :
Es
It
Pl
Pt
Mon compte
Se déconnecter
Mon panier
Magasin
Mon comptePanierTrouver mon magasin
Besoin d'aide ?
Pour toutes demandes concernant une commande :
Les questions les plus fréquentes :
Où retrouver mes commandes ?
Rendez-vous dans votre espace personnel, rubrique « Mes commandes ».
Mon produit est en mauvais état, comment le retourner ?
Rendez-vous dans votre espace personnel, rubrique « Mes retours », sélectionnez votre commande puis créez votre demande de retour en choisissant « Produit en mauvais état ».
Je me suis trompé de produit est-il possible de l’échanger ?
Rendez-vous dans votre espace personnel, rubrique « Mes retours », sélectionnez votre commande puis créez votre demande de retour en choisissant « Erreur de commande / mauvais produit livré ».
Ce n'est pas le produit que j’ai commandé, comment le retourner ?
Rendez-vous dans votre espace personnel, rubrique « Mes retours », sélectionnez votre commandepuis créez votre demande de retour en choisissant « Erreur de commande / mauvais produit livré ».
Je me suis trompé d’adresse de livraison, comment puis-je la modifier ?
Vous ne pouvez plus modifier l’adresse de livraison dans votre espace personnel. Nous vous invitons à écrire à l’adresse suivante : retours@syntilor.com
Où puis-je suivre la livraison de ma commande ?
Rendez-vous dans votre espace personnel, rubrique « Mes commandes ». Sélectionnez la commande concernée puis cliquez sur « Suivre le colis ».
Comment puis-je consulter ma facture ?
Rendez-vous dans votre espace personnel, rubrique « Mes commandes ». Sélectionnez la commande concernée puis cliquez sur l’onglet « Factures ».
Pour toutes autres demandes concernant votre commande nous vous invitons à nous joindre via le formulaire ou à l’adresse suivante retours@syntilor.com
Pour toutes demandes ou conseils pour votre projet :
Vous ne savez pas quels produits acheter pour votre projet ?
Vous hésitez sur la teinte à choisir ?
Vous avez besoin d'un conseil pour appliquer un produit ?
Vous souhaitez savoir oû trouver un produit ?
Vous avez appliqué le produit mais ce n'est pas le rendu que vous souhaitiez ?
Bien plus qu'un simple service client, toutes les équipes Syntilor travaillent ensemble pour répondre à vos questions, trouver des solutions et vous accompagner dans chacun de vos projets de rénovation, de décoration ou de création. De véritables experts de la rénovation, de la décoration en relation directe avec notre service de Recherche & Développement ayant pensés et élaborés tous nos produits.